코딩컴 학부모

APP SUPPORT

코딩컴 학부모 앱 고객지원

로그인, 알림, 수업·학습 정보 또는 계정 문제를 도와드립니다.

빠른 문제 해결

  • 로그인: 학생 등록 시 안내받은 학부모 아이디로 로그인합니다. 최초 로그인 후 전화번호와 새 비밀번호를 설정합니다.
  • 알림: iPhone 설정 → 알림 → 코딩컴 학부모에서 알림 허용, 사운드와 배너를 켜 주세요.
  • 정보 갱신: 화면을 아래로 당겨 새로고침하거나 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행해 주세요.
  • 자녀 연결: 자녀가 보이지 않거나 잘못 연결된 경우 학원으로 문의해 주세요.

오류 문의 시 알려주세요

  • 보호자 이름과 연결된 학생 이름
  • 사용 기기와 iOS 버전
  • 앱 버전
  • 문제가 발생한 화면과 시간
  • 오류 문구 또는 화면 캡처

비밀번호, 전체 인증 토큰 또는 다른 사람의 개인정보는 이메일이나 메시지로 보내지 마세요.

계정과 개인정보